CAIU DENTRO DO ÔNIBUS? JUSTIÇA MANDA EMPRESA INDENIZAR PASSAGEIRA EM R$ 10 MIL

O QUE ACONTECEU?

Uma passageira sofreu uma queda dentro de um ônibus após um solavanco durante o trajeto.

Segundo o caso:

- O motorista passou em alta velocidade por uma ondulação

- A passageira foi arremessada do banco

- Caiu e sofreu lesão na coluna

Ela precisou:

• Ser socorrida pelo Corpo de Bombeiros

• Ir ao hospital

• Fazer exame médico que confirmou as lesões

O QUE A EMPRESA ALEGOU?

A empresa tentou se defender dizendo que:

👉 A passageira teria dormido e caído sozinha.

Contudo, neste caso, ficou claro que a empresa deve ser responsabilizada.

Isso porque o acidente aconteceu por causa da forma como o serviço foi prestado, ou seja, pela condução do motorista.

A passageira sofreu uma lesão na coluna após um solavanco no ônibus, causado por excesso de velocidade ao passar por uma ondulação na pista.

O QUE A JUSTIÇA DECIDIU?

A Justiça foi clara:

• O acidente aconteceu dentro do ônibus

• Houve lesão comprovada

• A empresa não conseguiu afastar sua responsabilidade

Resultado: A empresa foi condenada a pagar R$ 10.000 por danos morais.

NÃO É SÓ UM "ACIDENTE COMUM"

A Justiça entendeu que não foi um simples transtorno.

A passageira:

• Sofreu dor física

• Ficou afastada do trabalho por mais de 30 dias

• Precisou usar colete na coluna

• Passou por constrangimento dentro do ônibus

Isso ultrapassa o “mero aborrecimento”.

A EMPRESA AINDA TENTOU ALEGAR QUE NÃO CONSEGUIU SE DEFENDER DIREITO

Mas a Justiça rejeitou esse argumento:

• As provas já eram suficientes

• Não era necessário ouvir testemunhas da própria empresa

O QUE VOCÊ PRECISA SABER

👉Queda dentro de ônibus gera indenização a depender do caso

👉Empresa de transporte responde por acidentes com passageiros

👉Lesões + constrangimento pode gerar dano moral

CONCLUSÃO

Se você sofre um acidente dentro de transporte público:

👉Você pode ter direito à indenização.

Empresas de transporte têm o dever de garantir segurança durante toda a viagem.

🎯 E quando isso falha, o prejuízo não pode ficar com o passageiro.

Referências: Acórdão 2089544, 0726927-10.2025.8.07.0003, Relator(a): FLÁVIO FERNANDO ALMEIDA DA FONSECA, PRIMEIRA TURMA RECURSAL, data de julgamento: 11/02/2026, publicado no DJe: 26/02/2026.